Nos conditions de Location
Pour louer un véhicule, il faut :
- Présenter un permis valide et un justificatif de domicile
- Âge du conducteur : au minimum 21 ans.
- Âge du permis : au minimum 2 ans.
- Régler au départ le montant estimé de la location.
- Verser une caution :
900€ uniquement en empreinte bancaire.
La franchise
La franchise est le montant maximum qui pourra être retenu par SM CAR en cas d'accident responsable ou sans tiers identifié.
Options et frais divers
- Assurance annulation : 35€
- Siège(s) nourrisson : 30€
- Siège(s) bébé : 30€
- Réhausseur enfant : 15€
- Frais de livraison à l’aéroport, port, communes à partir de 10€
- Frais de livraison après 20h00 à partir de 15€
- Conducteur additionnel : 25€
- Frais de nettoyage : 30€
- Frais de remise à niveau carburant : 10€ ( ajouté au carburant manquant)
- Frais de traitement des PV : 35€
- Crevaison : 15€
À la charge du client
- Le carburant.
- Les crevaisons et roulages à plat.
- La perte des clés.
- L’enfermement des clés à l’intérieur du véhicule.
- Les chocs causés aux parties basses (carter, échappement, bas de caisse, etc…),et les dégats résultants d'un choc dont la hauteur ou la largeur a été mal appréciée (tunnel, pont, etc…).
- Le remorquage sauf dans le cas d'une panne imputable à SM CAR ou d'un accident non-
responsable avec un tiers identifié.
- Les frais de nettoyage.
Le véhicule doit être restitué dans un état de propreté correct, identique à celui de départ ( pas de sable, ni boue ni déchets en tout genre ...).
Conditions d’annulation
- En cas d'annulation ou report, la demande doit-être envoyée par mail à contact@sm-car.com au plus tard 24h avant la date prévue de prise du véhicule.
Si l'option Annulation réservation a été souscrite, l'acompte versé lors de la réservation sera intégralement remboursé.
Si l'option Annulation réservation n'a pas été souscrite les frais d'annulation ou de report seront facturés.
Les tarifs comprennent :
- L'assurance tous risques avec franchise :
900€
- L'entretien du véhicule.
- L'assistance dépannage et remorquage 24h/24h.
- Kilométrage illimité.
- 1 jour = 24 heures
- 59 min. sup. gratuites (1 heure SUP.= 1/2 du prix de la journée sup., 2h sup.= le prix de la journée sup.)
L'assurance tous-risques :
- L'assurance responsabilité civile qui couvre les dommages causés aux tiers.
- L'assurance incendie ou explosion du véhicule non consécutif à un accident.
- L'assurance dommage qui couvre tous les dommages causés au véhicule loué, seule une franchise reste à la charge du locataire.
- Franchise 900€: La franchise, représente le montant maximum de ce qui pourrait être demandé au client pour participer aux frais de remise en état du véhicule en cas de dommage à tort ou sans tiers identifié, en cas de vol ou de tentative de vol.
En cas de dommage
Avec un tiers :
- Le client doit dans les 48 heures, fournir un constat rempli avec l'identité du tiers.
- L'assurance de SM CAR se chargera du dossier et déterminera les responsabilités de chacun.
- La caution sera retenue jusqu'aux conclusions finales de l'assurance.
- Accident non
responsable: la caution sera rendue par courrier à l'adresse de son propriétaire.
- Accident responsable : les dommages causés aux tiers seront pris en charge par l'assurance de
SM CAR
- Le client est responsable des dommages causés au véhicule loué à concurrence du montant
de la franchise
- La caution pourra alors servir au règlement de la franchise en totalité ou partie.
En cas de dommages responsables, ou sans tiers identifié, en cas de vol ou tentative de vol :
- Le client doit aussitôt prévenir SM CAR et signer une déclaration de sinistre ou de vol à notre agence.
- En cas de vol ou tentative de vol le client doit déposer plainte auprès de la gendarmerie ou
du poste de police de la ville concernée.
- Un devis pour estimation des dommages est établi.
- Le client est responsable des dommages causés au véhicule loué à concurrence du montant
de la franchise.
- La caution pourra alors servir en totalité ou partie au règlement de la franchise.